무엇을 도와드릴까요?
도움말 카테고리
시작하기
처음 사용자를 위한 기본 가이드
5개 문서
연락처 관리
연락처 추가, 수정, 삭제 방법
8개 문서
주요 기능
즐겨찾기, 검색, 음성 안내 등
6개 문서
문제 해결
자주 발생하는 문제와 해결책
7개 문서
자주 묻는 질문 (FAQ)
응급상황에서는 다음과 같이 진행하세요:
- 메인 화면에서 "응급 연락처" 버튼을 터치합니다.
- 필요한 서비스를 선택합니다 (119: 소방서/응급실, 112: 경찰서)
- 큰 전화번호를 터치합니다.
- "통화 시작" 버튼을 눌러 연결합니다.
중요: 실제 응급상황이 아닐 때는 테스트하지 마세요!
연락처 추가는 매우 간단합니다:
- 메인 화면에서 "연락처 추가" 버튼을 터치합니다.
- 연락처 유형을 선택합니다 (가족/업무/서비스).
- 이름과 전화번호를 입력합니다.
- 필요한 추가 정보를 입력합니다.
- "저장" 버튼을 눌러 완료합니다.
팁: 자주 사용하는 연락처는 즐겨찾기에 추가하세요!
즐겨찾기 기능을 활용하면 더 빠르게 전화를 걸 수 있습니다:
즐겨찾기 추가:
- 연락처 목록에서 별표(⭐) 버튼을 터치
- 연락처 추가 시 "즐겨찾기에 추가" 체크
즐겨찾기 사용:
- 메인 화면의 "즐겨찾기" 버튼 터치
- 원터치 다이얼로 즉시 연결
음성 안내 기능은 시각 장애인을 위한 접근성 기능입니다:
음성 안내 활성화:
- 설정 메뉴로 이동
- "음성 설정" 섹션 찾기
- "음성 안내" 스위치 켜기
사용 방법:
- 버튼에 마우스를 올리면 음성으로 안내
- 키보드 화살표 키로 탐색 가능
- Enter 키로 선택
기본 기능은 동일하지만 화면 크기에 따라 최적화됩니다:
키오스크 (32인치/24인치):
- 큰 버튼과 글자로 터치하기 쉬움
- 음성 안내 자동 활성화
- 자동 초기화 기능
모바일/태블릿:
- 화면 크기에 맞는 반응형 디자인
- 터치 제스처 지원
- 세로/가로 모드 자동 전환
연락처 데이터를 안전하게 백업할 수 있습니다:
백업 생성:
- 설정 메뉴로 이동
- "데이터 관리" 섹션 찾기
- "백업 생성" 버튼 클릭
- 백업 파일 저장 위치 선택
백업 복원:
- "데이터 가져오기" 버튼 클릭
- 백업 파일 선택
- 복원 확인
빠른 도움말
키보드 단축키
Ctrl + E
응급 연락처
Ctrl + F
검색
화살표 키
탐색
Enter
선택
문제 해결
전화가 안 걸려요
번호 형식을 확인하세요
음성이 안 나와요
설정에서 음성 안내 확인
화면이 작아요
설정에서 글자 크기 조정
지원 연락처
1588-0000
support@speeddial.com
평일 09:00-18:00
www.speeddial.com/help
동영상 가이드
기본 사용법 (3분)
스피드 다이얼 시스템의 기본적인 사용 방법을 배워보세요.
연락처 관리 (5분)
연락처 추가, 수정, 삭제 및 즐겨찾기 사용법을 알아보세요.
접근성 기능 (4분)
음성 안내, 키보드 탐색 등 접근성 기능 사용법입니다.